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Título

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Gerente de Calidad en Salud

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Calidad en Salud comprometido y experimentado para liderar y supervisar los procesos de calidad dentro de nuestra organización sanitaria. El candidato ideal será responsable de desarrollar, implementar y mantener sistemas de gestión de calidad que aseguren la excelencia en la atención al paciente y el cumplimiento de normativas vigentes. Esta posición requiere una persona con habilidades analíticas, capacidad para trabajar en equipo y un enfoque proactivo hacia la mejora continua. El Gerente de Calidad en Salud colaborará estrechamente con diferentes departamentos para identificar áreas de mejora, diseñar estrategias efectivas y garantizar que los estándares de calidad se mantengan en todos los niveles de la organización. Además, será responsable de la formación y sensibilización del personal en temas relacionados con la calidad y seguridad del paciente, así como de la gestión de auditorías internas y externas. Se valorará la experiencia en la implementación de sistemas de acreditación y certificación sanitaria, así como el conocimiento profundo de las normativas nacionales e internacionales aplicables al sector salud. Este rol es fundamental para asegurar que nuestra institución brinde servicios de salud seguros, eficientes y centrados en el paciente, contribuyendo así a mejorar los resultados clínicos y la satisfacción de los usuarios.

Responsabilidades

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  • Desarrollar y mantener sistemas de gestión de calidad en salud.
  • Supervisar el cumplimiento de normativas y estándares sanitarios.
  • Coordinar auditorías internas y externas de calidad.
  • Capacitar al personal en prácticas de calidad y seguridad del paciente.
  • Analizar datos para identificar áreas de mejora continua.
  • Colaborar con diferentes departamentos para implementar mejoras.
  • Gestionar procesos de acreditación y certificación sanitaria.
  • Elaborar informes de calidad para la dirección.
  • Promover una cultura organizacional orientada a la calidad.
  • Monitorear indicadores clave de desempeño en calidad.

Requisitos

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  • Título universitario en áreas relacionadas con salud o gestión.
  • Experiencia mínima de 3 años en gestión de calidad en salud.
  • Conocimiento de normativas y estándares sanitarios nacionales e internacionales.
  • Habilidades de liderazgo y comunicación efectiva.
  • Capacidad analítica y orientación a resultados.
  • Manejo de herramientas informáticas y software de gestión.
  • Experiencia en auditorías y procesos de acreditación.
  • Capacidad para trabajar en equipo multidisciplinario.
  • Compromiso con la mejora continua y la seguridad del paciente.
  • Disponibilidad para viajar y asistir a capacitaciones.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es su experiencia en gestión de calidad en el sector salud?
  • ¿Cómo ha manejado auditorías internas o externas?
  • ¿Qué sistemas de gestión de calidad ha implementado?
  • ¿Cómo promueve la cultura de calidad en una organización?
  • ¿Qué herramientas utiliza para el análisis de datos de calidad?
  • ¿Cómo maneja la capacitación del personal en temas de calidad?
  • ¿Ha participado en procesos de acreditación sanitaria?
  • ¿Cómo aborda la mejora continua en su trabajo?
  • ¿Qué desafíos ha enfrentado en la gestión de calidad y cómo los superó?
  • ¿Está dispuesto a viajar para capacitaciones o auditorías?